Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop

Einleitung

Nachfolgend finden Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten stets, wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung über unsere Website aufgeben. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten wichtige Informationen für Sie als Käufer. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch. Wir empfehlen Ihnen außerdem, diese Bedingungen zu speichern oder auszudrucken, damit Sie sie später erneut einsehen können.

Artikel 1. Definitionen

1. Exco Auto's BV: mit Sitz in Veldhoven und eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 17071563, handelnd unter dem Namen Exco Auto's BV.
2. Website: die Website von Exco Auto's BV, erreichbar über https://www.exco.nl/nl/onderdelen sowie alle zugehörigen Subdomains.
3. Kunde: der Kunde, der – unabhängig davon, ob er in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt – einen Vertrag mit Exco Auto's BV abschließt und/oder sich auf der Website registriert hat.
4. Vertrag: jede Vereinbarung zwischen Exco Auto's BV und dem Kunden, von der diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen integraler Bestandteil sind.
5. Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel 2. Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Verträge und Lieferungen von Exco Auto's BV, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Nimmt der Kunde in seiner Bestellung, Bestätigung oder Mitteilung Bedingungen auf, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen oder hier nicht enthalten sind, sind diese für Exco Auto's BV nur verbindlich, wenn und soweit diese ausdrücklich schriftlich akzeptiert wurden.
3. Sofern neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, finden diese ebenfalls Anwendung. Im Falle widersprüchlicher Bestimmungen kann sich der Kunde auf die für ihn günstigste Regelung berufen.

Artikel 3. Preise und Informationen

1. Alle auf der Website und in anderen Materialien von Exco Auto's BV angegebenen Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und, sofern nicht anders angegeben, ohne weitere staatliche Abgaben.
2. Falls Versandkosten anfallen, werden diese klar und rechtzeitig vor Abschluss des Vertrags angegeben und im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
3. Der Inhalt der Website wurde mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Exco Auto's BV kann jedoch nicht garantieren, dass alle Informationen jederzeit korrekt und vollständig sind. Preise und andere Angaben stehen unter Vorbehalt offensichtlicher Programmier- und Tippfehler.
4. Exco Auto's BV kann nicht für (Farb-)Abweichungen aufgrund der Bildschirmdarstellung verantwortlich gemacht werden.

Artikel 4. Zustandekommen des Vertrags

1. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot von Exco Auto's BV annimmt und die gestellten Bedingungen erfüllt.
2. Hat der Kunde das Angebot elektronisch angenommen, bestätigt Exco Auto's BV den Eingang unverzüglich elektronisch. Solange diese Bestätigung nicht erfolgt ist, kann der Kunde den Vertrag widerrufen.
3. Wenn der Kunde falsche Angaben gemacht hat, ist Exco Auto's BV berechtigt, ihre Verpflichtungen auszusetzen, bis die korrekten Angaben vorliegen.
4. Exco Auto's BV ist berechtigt zu prüfen, ob der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, und kann Bestellungen ablehnen oder besondere Bedingungen wie Vorauszahlung festlegen.

Artikel 5. Registrierung

1. Um die Website optimal nutzen zu können, kann sich der Kunde über das Registrierungsformular/ die Kontoanmeldung registrieren.
2. Während der Registrierung wählt der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort und ist selbst für die Sicherheit des Passworts verantwortlich.
3. Die Zugangsdaten sind streng vertraulich zu behandeln. Exco Auto's BV haftet nicht für Missbrauch. Alle Handlungen über das Konto des Kunden erfolgen auf dessen Verantwortung.
4. Wenn Zugangsdaten in falsche Hände geraten sind, muss der Kunde sein Passwort sofort ändern und Exco Auto's BV informieren.

Artikel 6. Ausführung des Vertrags

1. Nach Eingang der Bestellung versendet Exco Auto's BV die Produkte so schnell wie möglich.
2. Exco Auto's BV ist berechtigt, Dritte zur Vertragserfüllung einzuschalten.
3. Die Lieferfrist beträgt grundsätzlich 30 Tage. Die Art der Lieferung liegt im Ermessen von Exco Auto's BV.
4. Bei Lieferverzögerungen wird der Kunde informiert und kann einem neuen Liefertermin zustimmen oder den Vertrag kostenlos auflösen.
5. Der Kunde wird empfohlen, die Produkte bei Erhalt zu prüfen und Mängel zeitnah zu melden.
6. Das Risiko geht mit Lieferung an die angegebene Adresse auf den Kunden über, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
7. Ist ein Produkt nicht mehr verfügbar, darf Exco Auto's BV ein gleichwertiges Produkt liefern. Der Kunde kann den Vertrag dann kostenlos auflösen und das Produkt kostenlos zurücksenden.

Artikel 7. Widerrufsrecht

1. Dieser Artikel gilt nur für Kunden, die als Privatpersonen handeln.
2. Der Kunde kann den Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.
3. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware.
4. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
5. Der Kunde muss sorgfältig mit Produkt und Verpackung umgehen.
6. Der Kunde haftet für Wertminderungen durch unsachgemäßen Gebrauch.
7. Produkte können zurückgesendet werden an:
   • Exco Auto's BV
     De Run 4432
     5503LR, Veldhoven
8. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 14 Tagen.
9. Informationen zum Widerrufsrecht sind klar auf der Website angegeben.

Artikel 8. Zahlung

1. Zahlungen sind gemäß den im Bestellprozess angegebenen Methoden zu leisten.

Artikel 9. Garantie und Konformität

1. Produkte müssen den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
2. Beschwerden sind zeitnah zu melden.
3. Bei berechtigten Beschwerden erfolgt Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung.

Artikel 10. Garantie bei geschäftlichen Käufen

1. Es gilt eine Mindestgarantie von 3 Monaten.
2. Mängel sind innerhalb von 2 Tagen zu melden.
3. Bei berechtigten Beschwerden erfolgt Reparatur, Ersatz oder (teilweise) Rückerstattung.

Artikel 11. Beschwerdeverfahren

1. Beschwerden können telefonisch, per E-Mail oder per Post eingereicht werden.
2. Exco Auto's BV reagiert innerhalb von 5 Tagen.
3. Verbraucher können auch die EU-ODR-Plattform nutzen: http://ec.europa.eu/odr/.

Artikel 12. Haftung

1. Die Haftung ist auf den Kaufbetrag begrenzt.
2. Indirekte Schäden sind ausgeschlossen.
3. Keine Haftung bei höherer Gewalt.

Artikel 13. Personenbezogene Daten

1. Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet: https://www.exco.nl/nl/disclaimer

Artikel 14. Schlussbestimmungen

1. Es gilt niederländisches Recht.
2. Gerichtsstand ist das zuständige niederländische Gericht.
3. Ungültige Bestimmungen berühren nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen.
4. „Schriftlich“ umfasst auch E-Mail und Fax.

Kontaktdaten

Bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte schriftlich oder per E-Mail.

Exco Auto's BV
De Run 4432
5503LR, Veldhoven

Telefon: +31402300218
E-Mail: info@exco.nl

Handelskammer: 17071563
USt-IdNr.: NL813916549B01